Работа в окнах приёма в МФЦ — это как полёт в космос
Работа в окнах приёма в МФЦ — это как полёт в космос: это интересно, волнительно, ответственно и требует серьезнейшей подготовки! При этом ни в одном университете не готовят сотрудников МФЦ — многому приходится обучаться с нуля
Предлагаем вам оценить, сколько всего должны знать и уметь наши сотрудники! Итак, они...
Знают несколько сотен регламентов по оказанию различных услуг, помнят все нюансы (часто многое существенно меняется в зависимости от статуса заявителя, от времени обращения за услугой, от жизненной ситуации... но наших сотрудников это не пугает).
Быстро ориентируются, когда законодатели вводят изменения в нормативно-правовые акты.
Понимают, как работать с документами.
Технически грамотны, умеют работать в автоматизированной информационной программе МФЦ ПК ПВД
Могут проконсультировать любого. Будут терпеливо объяснять до тех пор, пока у заявителя не останется вопросов (а ещё говорят, что наши консультанты приятны в общении ).
Дорогие заявители, желаем вам, чтобы ваша работа — даже если она очень сложная и ответственная — была только в радость! Пусть каждый день будет насыщенным и интересным, пусть всё будет космически Поздравляем с Днём космонавтики!